Examen de WeTransfer 2022 [Safe and Secure Transfers?]

Si vous avez déjà eu besoin de transférer des fichiers volumineux sur Internet, vous avez probablement déjà rencontré WeTransfer. Il est gratuit et exceptionnellement facile à utiliser, et il s’est taillé sa propre niche confortable depuis son lancement en 2009. Dans cette revue de WeTransfer, nous verrons comment ce service cloud a évolué depuis, et s’il a plus à offrir qu’un simple moyen simple et fiable d’envoyer des fichiers.

Points clés à retenir:

  • WeTransfer est un service de transfert de fichiers facile à utiliser que vous pouvez utiliser gratuitement et sans créer de compte.
  • Vous pouvez envoyer jusqu’à 2 Go sur la version gratuite et jusqu’à 20 Go sur WeTransfer Pro en une seule fois.
  • WeTransfer Pro coûte 12 $ par mois (120 $ par an), ce qui comprend 1 To de stockage en nuage, la possibilité de protéger vos fichiers par mot de passe et la possibilité de personnaliser le moment où les fichiers sont supprimés.

WeTransfer est idéal pour tous ceux qui souhaitent transférer rapidement des fichiers volumineux sans avoir à souscrire à un nouveau service. Pour les utilisateurs personnels, WeTransfer fournit une limite de 2 Go et le destinataire peut télécharger un fichier envoyé dans les sept jours suivant l’obtention du fichier partagé.

Les utilisateurs professionnels, quant à eux, peuvent obtenir un abonnement premium au service. Avec WeTransfer Pro, vous obtenez 1 To de stockage dans le cloud, vous pouvez envoyer jusqu’à 20 Go de fichiers en une seule fois, personnaliser un délai pour la suppression d’un fichier et définir un mot de passe pour chaque fichier transféré. Lisez la suite pour voir si ce service de partage de fichiers sans tracas en vaut la peine.

  • WeTransfer possède un certain nombre de fonctionnalités de sécurité intéressantes. Ceux-ci incluent un protocole de cryptage TLS pour les fichiers en transit, un cryptage AES 256 bits pour les fichiers stockés sur les serveurs de WeTransfer et une authentification à deux facteurs pour les utilisateurs de compte enregistrés. WeTransfer Pro vous permet également de protéger vos fichiers par mot de passe.

  • Oui, WeTransfer peut être utilisé entièrement gratuitement. La seule limitation est que vous ne pouvez envoyer que 2 Go de fichiers à la fois. Sur son forfait payant, appelé WeTransfer Pro, cette limite est portée à 20 Go.

  • Tout dépend de ce que vous voulez dans votre service de transfert de fichiers. WeTransfer est si populaire précisément parce qu’il est si facile à utiliser. D’un autre côté, il ne fait pas grand-chose à part de simples transferts de fichiers. Si vous recherchez une solution de stockage cloud plus complète, nous vous recommandons de consulter notre meilleure liste de stockage cloud.

  • Depuis le 18 mai 2020, plusieurs fournisseurs d’accès Internet ont bloqué WeTransfer en Inde en raison d’une directive du Département indien des télécommunications (DoT). Le DoT cite «l’intérêt public tel qu’il était utilisé à mauvais escient» comme raison de cette décision. WeTransfer n’est qu’un parmi environ 4 000 sites Web qui sont également inaccessibles aux Indiens.

Forces faiblesses

Avantages:

  • Facile à utiliser – les fichiers sont transférés sans inscription
  • Transfert gratuit jusqu’à 2 Go pour les utilisateurs gratuits et jusqu’à 20 Go pour les utilisateurs Pro
  • Les fichiers peuvent être envoyés par e-mail ou par des liens de fichiers
  • L’expéditeur reçoit un e-mail de notification lorsque les fichiers sont téléchargés

Les inconvénients:

  • Un lien de téléchargement de fichier public est généré sur la version gratuite
  • Aucune option de cryptage pour les utilisateurs gratuits
  • Protection par mot de passe pour les utilisateurs payants uniquement

Fonctionnalités — 60 %

La simplicité de WeTransfer est à la fois sa plus grande force et sa faiblesse la plus évidente. C’est un excellent service cloud si tout ce que vous voulez est un moyen simple de transférer des fichiers, mais si vous avez besoin d’un service de transfert de fichiers plus avancé et riche en fonctionnalités, vous devrez chercher ailleurs, comme Dropbox (lisez notre revue Dropbox, ainsi comme notre comparaison WeTransfer vs Dropbox).

Sur la version gratuite, WeTransfer est complètement dépouillé en ce qui concerne les fonctionnalités et les options. Vous pourrez envoyer des fichiers, mais très peu à part ça. Vos fichiers ne peuvent pas dépasser 2 Go et ces liens de téléchargement seront actifs pendant exactement sept jours.

wetransfer ajoutez vos fichiers

Vous pouvez ajouter jusqu’à 2 Go de fichiers sur la version gratuite de WeTransfer et jusqu’à 20 Go sur WeTransfer Pro.

Les choses vont un peu mieux sur le plan payant de WeTransfer, le WeTransfer Pro. La limite est portée à 20 Go, vous obtenez 1 To d’espace de stockage dans le cloud, la possibilité de protéger vos fichiers par mot de passe et de personnaliser le moment où vos fichiers sont supprimés. Bien que ces options soient vraiment agréables à avoir, nous aurions aimé voir plus de fonctionnalités, telles que la gestion des versions de fichiers et la conservation des fichiers supprimés.

Tarification – 82%

Comme mentionné ci-dessus, WeTransfer est un service «freemium». Cela signifie qu’il fournit des fonctionnalités de base gratuitement, avec ou sans compte gratuit. Cependant, pour son service premium, appelé WeTransfer Pro, vous devez débourser 12 $ par mois ou 120 $ s’il est payé sur une base annuelle.

Gratuit

Les utilisateurs gratuits peuvent envoyer jusqu’à 2 Go de fichiers en une seule fois par e-mail ou via des liens de fichiers. Vous pouvez également créer un compte gratuit qui facilitera encore plus l’envoi de vos fichiers et vous offrira d’autres avantages, comme la possibilité de voir une liste des fichiers que vous avez envoyés et reçus. Sur la version gratuite, les fichiers ne restent disponibles au téléchargement que pendant sept jours. Après cela, ils sont supprimés.

We Transfer Pro

Le plan Pro vous permet d’envoyer jusqu’à 20 Go de fichiers, une fois de plus, soit en une seule fois par e-mail ou par liens de fichiers. De plus, vous pouvez stocker jusqu’à 1 To de données en ligne et définir un mot de passe pour chaque fichier, ce qui constitue une excellente fonctionnalité de sécurité. L’utilisateur peut personnaliser l’heure de suppression du fichier et le lien de téléchargement, et peut même choisir les fichiers pour qu’ils restent disponibles pour toujours sans être supprimés.

Avec WeTransfer Pro, vous obtenez également deux autres applications WeTransfer – «collecter» et «coller». Avec «coller», vous pourrez créer des decks avec des diapositives pour la gestion de projet et à des fins artistiques, tandis que «collecter» vous permet d’organiser tous vos fichiers et idées dans de beaux tableaux. WeTransfer est également disponible en tant que Module complémentaire Chrome.

prix de transfert

WeTransfer a un plan gratuit et un plan payant appelé WeTransfer Pro.

Avoir la possibilité d’utiliser WeTransfer entièrement gratuitement – et sans être obligé de créer un compte – est un excellent moyen d’envoyer de manière fiable et rapide des fichiers volumineux à des amis et collègues. Le WeTransfer Pro ne fait qu’adoucir cette offre avec des fonctionnalités supplémentaires. Si cela ne vous dérange pas de payer pour un stockage supplémentaire et des options d’envoi étendues, alors WeTransfer Pro est un bon investissement.

Facilité d’utilisation — 100 %

Sans aucun doute, le fait que WeTransfer soit si ridiculement facile à utiliser est l’un de ses plus grands avantages. Même un débutant complet peut facilement comprendre comment envoyer rapidement ses fichiers via ce service de partage de fichiers. Cela est dû en grande partie à l’interface Web merveilleusement conçue de WeTransfer.

interface utilisateur de transfert de données

WeTransfer vous permet de transférer facilement des fichiers volumineux.

L’interface extrêmement conviviale de WeTransfer est dominée par une grande tête centrale qui explique tout ce que vous devez faire pour démarrer votre processus de transfert de manière claire et concise. De cette façon, vous pouvez vous mettre au travail quelques secondes après avoir accédé au site (ou à l’application mobile, que nous aborderons ensuite).

Accès mobile

Si vous pensez que l’interface Web de WeTranfer est élégante et belle, attendez de voir ses applications mobiles, qui sont tout aussi géniales, arborant un look minimaliste et de superbes images d’arrière-plan. L’application mobile fonctionne en combinant les applications WeTransfer, «collecter» et «coller» en un seul service.

mobile wetransfer

WeTransfer est disponible sous forme d’application mobile pour les appareils iOS et Android.

En fait, peu de services peuvent même espérer rivaliser avec WeTransfer en matière de simplicité et de design. Si vous recherchez un service de transfert de fichiers que vous pouvez utiliser immédiatement et sans vous inscrire, vous pouvez faire bien pire que WeTransfer. Nous avons également un guide sur la façon d’utiliser WeTransfer.

Sécurité et confidentialité — 78 %

Étant donné que WeTransfer est basé à Amsterdam, l’entreprise se conforme à la directive européenne sur la confidentialité (95/46/CE) et à la loi néerlandaise sur la protection des données personnelles. Lorsque les fichiers sont transférés, ils restent protégés par le protocole de cryptage TLS. Lorsqu’ils sont stockés sur les serveurs de WeTransfer, ils sont sous cryptage AES 256 bits.

Une autre fonctionnalité de sécurité importante que WeTransfer a même sur son compte gratuit est l’authentification à deux facteurs. De plus, comme nous l’avons déjà mentionné dans la section «tarification», WeTransfer Pro vous permet de protéger vos fichiers par mot de passe, afin que personne sans le bon mot de passe ne puisse y accéder.

Politique de confidentialité de WeTransfer

La politique de confidentialité de WeTransfer est basée sur un principe de «bonne conduite». Donc, fondamentalement, WeTransfer s’attend à ce que vous adoptiez votre meilleur comportement lorsque vous utilisez le service. Cela signifie ne pas faire des choses comme transférer des fichiers dont vous ne détenez pas les droits d’auteur, envoyer du matériel de phishing ou de spam, ou partager des choses qui incluent des discours de haine, de la pédopornographie ou de fausses informations.

En ce qui concerne le stockage et le partage d’informations personnelles, WeTransfer garantit qu’il ne partage pas votre e-mail avec qui que ce soit et qu’après 12 mois, vos informations sont automatiquement anonymisées. Cela pourrait être une source de préoccupation étant donné que WeTransfer est basé aux Pays-Bas, qui n’a pas le meilleur bilan en matière de surveillance.

Concernant la conformité RGPD, WeTransfer vous demande signer un accord de traitement de données et souligne qu’il n’est pas conforme à la loi HIPAA.

Le service promet de ne pas consulter vos fichiers à moins qu’il n’y ait une indication que vous enfreignez la loi ou que vous abusez de l’application. Dans l’ensemble, cependant, la sécurité et la confidentialité de WeTransfer sont ce que vous attendez d’un service de ce type. Pour un degré supplémentaire de sécurité et de confidentialité, nous vous recommandons d’activer un VPN lorsque vous utilisez WeTransfer.

Assistance client — 75 %

WeTransfer dispose d’un système d’assistance basé sur des tickets géré par Zendesk. Contrairement à certains autres services qui attribuent un traitement prioritaire selon que vous êtes ou non un utilisateur payant, WeTransfer traite les utilisateurs gratuits et Pro de la même manière. Son centre d’aide est l’un des mieux conçus que nous ayons vu, et vous devriez pouvoir trouver rapidement des réponses aux problèmes courants.

support de transfert de données

Le support de WeTransfer est basé sur des tickets.

Bien qu’un système de billetterie soit adéquat pour la plupart des situations, nous préférons les services qui ont une assistance téléphonique et un chat en direct, en plus de cela. Si vous avez un problème urgent pour lequel vous avez besoin d’aide en ce moment, attendre une réponse par e-mail peut être pour le moins frustrant. Espérons que WeTransfer inclura également ces options de support à l’avenir.

Dernières pensées

Dans l’ensemble, WeTransfer est un service de transfert de fichiers conventionnel qui fait exactement ce qu’il dit et un peu plus. Les meilleures choses à ce sujet sont sa facilité d’utilisation et le fait que vous pouvez envoyer jusqu’à 2 Go de fichiers entièrement gratuits.

De plus, si vous êtes un utilisateur professionnel, WeTransfer Pro augmente la limite de taille de fichier à 20 Go et vous offre 1 To de stockage en nuage, ainsi que des options pour protéger vos fichiers par mot de passe et définir une date d’expiration personnalisée. Que vous soyez un utilisateur gratuit ou payant, WeTransfer offre un moyen rapide et sans effort de transférer des fichiers volumineux.

Avez-vous utilisé WeTransfer ? Comment était votre expérience? Partagez vos opinions dans la section des commentaires ci-dessous et consultez notre liste d’alternatives à WeTransfer si vous souhaitez utiliser un service différent. Merci pour la lecture.

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